第4章：リライアンスが提供する3PLの価値と特徴

3PL（サード・パーティ・ロジスティクス）は、単なる外注サービスではなく、「物流を企業戦略の一部として再設計するパートナー」です。
リライアンスでは、荷主企業と運送会社の“ハブ”としての立場を活かしながら、独自のノウハウと現場対応力で3PLサービスを提供しています。
この章では、リライアンスならではの「3PLの強みと価値」をご紹介します。

■ 特徴①：荷主と運送会社の間に立つ“ハブ機能”
リライアンスは、物流現場と荷主の間に立つ「コーディネーター」としての経験が豊富です。
多くの3PL事業者が運送や倉庫機能を軸にサービスを展開する一方で、リライアンスは「誰に何をどう届けるか」を設計・調整する調整力に長けています。
荷主企業の要望（コスト・納期・品質）
運送会社の制約（台数・リードタイム・ルート）
この両者の利害を理解した上で、最適な折衷案を導き出せることが、他社にはないリライアンスの大きな特徴です。

■ 特徴②：中小企業にも導入しやすい柔軟な設計
多くの中小企業にとって、「3PL＝大手企業向けの仕組み」「コストが高くて無理」というイメージがあるかもしれません。
しかし、リライアンスでは、業務量・地域性・人材構成・予算感に合わせた“段階的な導入モデル”を提案しています。
たとえば、
倉庫業務だけをまずアウトソース
一部地域だけを3PL化して効果測定
将来的にはTMS/WMS導入も見据えた構成に
といった形で、スモールスタートで始めて拡張していく支援が可能です。

■ 特徴③：AIやWMSと連携した“スマート物流”の実現
リライアンスでは、AIを活用したルート最適化、在庫予測、WMS（倉庫管理システム）などのITツールを活用した3PL設計も行っています。
ただし、システムを導入することが目的ではありません。
重要なのは、「現場で使われ、成果が出るシステムを定着させること」です。
そのため、システム導入時には、
現場ヒアリング
手順書の整備
実務者向け教育支援
など、人・現場・システムの“三位一体”で運用を支援しています。

■ 特徴④：単なる請負ではなく、物流を“共に育てる”
リライアンスが提供する3PLは、「請けるだけ」の業務代行ではありません。
目指すのは、荷主企業と一緒に物流を育て、変化に強い組織をつくること。
現場のKPI運用、業務改善サイクル（PDCA）、スタッフ教育までを一貫して支援し、内製化と外注のハイブリッド体制を実現します。
この「外に任せながら、中の力も育てる」という考え方が、他社との差別化ポイントです。
まとめ：リライアンスの3PLは、企業の“成長パートナー”
企業にとって物流は、商品を届けるだけでなく、「顧客体験を届ける」重要な接点です。
だからこそ、3PLには“ただの外注先”ではなく、“ともに考え、動き、改善するパートナー”が求められています。
リライアンスは、現場を知り尽くした実務家集団として、中小企業のリアルに寄り添った3PLソリューションを展開しています。
物流でお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。